研发项目管理

　　学员研讨：什么是研发项目成功
　　产品开发的结构化流程（1小时）
　　本章节学习目标：了解结构化的产品开发流程，为项目管理过程奠定流程基础。因为项目管理活动管理的对象是产品开发活动。
　　为什么把产品开发流程结构化
　　产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务）
　　产品开发的阶段划分、举例
　　产品开发流程的文件体系
　　产品开发流程结构化的几个常见问题
　　产品开发流程结构化容易陷入的两个极端
　　产品开发流程与项目管理的关系
　　项目管理活动在产品开发流程中的对应关系
　　如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪
　　案例研讨：某公司研发管理现状。案例描述一家科技型企业的一次技术总监组织下的管理会议，要求学员帮助这家企业去发现研发管理上的问题并给出解决思路。以此为镜，让学员们反思自己所在企业的管理现状。
　　研发项目过程（6小时）
　　本章节学习目标：掌握产品开发完整的项目管理过程；明确研发项目管理过程与产品开发流程之间的关系；理解各子过程的具体操作要点；掌握项目计划制定的工具、方法考虑的关键要素和控制方法
　　项目管理过程组（启动、计划、实施、控制、收尾）
　　启动子过程：明确项目目标，正式地开始项目
　　计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案）
　　控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施
　　收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化
　　项目过程与产品开发流程之间的关系
　　启动过程
　　什么是有效的项目目标，遵循SMART原则
　　什么才是合理的目标——有挑战性的目标
　　案例：以某公司为例，说明如何使用历史数据来制定新项目的项目目标。
　　举例：项目任务书（系统产品：项目型、产品型）
　　建立项目团队
　　项目工作环境，构建配置管理环境和工作目录
　　项目开工会
　　计划过程
　　为什么要制定计划
　　计划制定的原则
　　项目计划 vs. 项目进度计划
　　进度计划制定的过程
　　第一步：活动定义（WBS）
　　第二步：活动排序（PERT）
　　第三步：活动工期估计（宽带、三点模型等）
　　第四步：制定进度计划
　　第五步：进度计划控制
　　如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——两个问题，一个原则
　　学员演练——各项目组根据课程开始时识别的项目，列出WBS表
　　目的：掌握项目分解的方法，体会产品开发流程在识别项目行动方案中的作用
　　任务时间的估计和计算
　　对高度不确定性任务时间的估算
　　PERT、关键路径和GANNT
　　关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
　　学员练习——识别关键路径
　　项目计划如何分层：客户、高层、项目经理、项目团队成员
　　举例：MS Project进度计划
　　举例：某产品研发的完整项目计划

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