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日期 |
课程内容 |
授课老师 |
第一节
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1、物业管理基本概念
2、物业管理机构基本知识 |
黄老师 |
第二节
第三节
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1、住宅小区的物业管理知识
2、写字桉的物业管理知识
3、商业场所的物业管理知识
4、工业区的物业管理知识
相关技能技能操作(实务) |
黄老师 |
第四节
第五节
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1、其他类型物业管理知识
2、相关法律法规知识
相关技能技能操作(实务) |
黄老师 |
第六节
第七节
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1、物业的接管验收与撤管
2、物业服务费用管理房屋租赁服务
3、客户管理服务
相关技能技能操作(实务) |
黄老师 |
第八节 |
1、房屋附属设备设施维修养护管理
2、物业安全管理
相关技能技能操作(实务) |
黄老师 |
第九节 |
1、业务培训与考核
2、职业道德 |
黄老师 |
第十节 |
考前串讲 |
黄老师 |