新增：民事纠纷及其解决途径

　　1.民事纠纷的概念

　　民事纠纷是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷。

　　2.解决民事纠纷的制度

　　（1）调解

　　（2）仲裁

　　（3）民事诉讼 ：民事诉讼法广义、狭义。

　　【例题·多选题】解决民事纠纷的制度有（　）。

　　A.调解

　　B.和解

　　C.仲裁

　　D.民事诉讼

　　E.行政复议

　　[答疑编号2880320101]

　　『正确答案』ACD

　　（二）民事诉讼和仲裁的特征

　　（1）公权性

　　（2）强制性：公权性的体现

　　（3）程序性

　　【例题·多选题】下列关于民事诉讼的说法正确的有（　）。

　　A.民事诉讼由法院解决

　　B.民事诉讼建立在自愿的基础之上

　　C.民事诉讼通过人民调解委员来调解解决纠纷

　　D.民事诉讼活动无法定程序

　　E.法院的判决具有强制力

　　[答疑编号2880320102]

　　『正确答案』AE